🧠 Merkezi Rezervasyon Sistemi (CRS) Danışmanlığı
Tüm Rezervasyon Kanallarınızı Tek Ekrandan Yönetin
Gelirinizi Artırın, Rezervasyon Süreçlerinizi Dijitalleştirin, Verimliliğinizi Zirveye Taşıyın
🔎 CRS Nedir?
CRS (Central Reservation System), otellerin tüm rezervasyon kanallarını merkezi bir platformda yönetmesini sağlayan sistemdir. Web sitesi ve çağrı merkezi gelen rezervasyonları tek bir yerden kontrol edebilmenizi sağlar.
🛠️ CRS Danışmanlık Hizmetlerimiz
1. İhtiyaç ve Kanal Analizi
Her otelin ihtiyaçları farklıdır. Öncelikle;
- Satış yaptığınız kanalları analiz ediyoruz
- Hedef pazar ve gelir yapınızı inceliyoruz
- Size özel CRS çözümünü planlıyoruz
2. CRS Seçimi ve Entegrasyon
Sektöre en uygun, güvenilir CRS sistemlerinden sizin için en uygun olanı öneriyor ve entegre ediyoruz:
Ayrıca,
- PMS, Channel Manager, OTA ve GDS bağlantılarınızın sorunsuz çalışmasını sağlıyoruz.
3. Sistem Kurulumu ve Test Süreci
- Sistem yapılandırması
- Fiyat & oda tipi tanımlamaları
- Promosyon ve paket entegrasyonları
- Test rezervasyonları ve akış senaryoları
Sisteminiz canlıya geçmeden önce tüm süreci baştan sona test ediyoruz.
4. Personel Eğitimi
- Rezervasyon ekibinize özel kullanıcı eğitimleri
- Kanal yönetimi ve kontenjan kontrolü
- Promosyon tanımlama
- Raporlama ve analiz ekranları
5. Sürekli Danışmanlık ve Teknik Destek
Kurulum sonrası da yanınızdayız:
- Güncellemeler ve yeni entegrasyonlar
- Satış performansı takibi
- Gelir yönetimi ile koordineli öneriler
- Aylık bakım ve sistem denetimi
🎯 Kimler İçin Uygun?
- Bağımsız oteller – doğrudan satışlarını artırmak isteyen
- Zincir oteller – tüm otellerini tek merkezden yönetmek isteyen
- Turizm tesisleri & tatil köyleri – çok kanallı rezervasyon akışlarını merkezi yönetmek isteyen
- Grup rezervasyonları ve çağrı merkezi ağına sahip oteller
💡 Neden Bizimle Çalışmalısınız?
✅ CRS alanında 10+ yıl tecrübe
✅ Otelcilik ve gelir yönetimi odaklı yaklaşım
✅ Rezervasyon ve dijital satış süreçlerine bütünsel bakış
✅ Canlı destek ve sürdürülebilir çözüm ortaklığı
🙋 Sıkça Sorulan Sorular
CRS ile Channel Manager farkı nedir?
Channel Manager sadece fiyat ve müsaitlik gönderir, CRS ise rezervasyonları doğrudan yönetir, çağrı merkezi ve web rezervasyonları ile entegre çalışır.
Kurulum süresi ne kadar sürer?
Otelin büyüklüğüne ve kanal sayısına göre değişmekle birlikte ortalama 2-4 hafta arasında tamamlanır.
Mevcut sistemimle çalışabilir mi?
Evet. PMS, OTA, GDS, Call Center sistemlerinizle uyumlu çözümler sunuyoruz.